L'importance d'un support technique approfondi et d'une relation à long terme

Guillermo Omar Gozi est devenu représentant commercial pour DWIN en Argentine en 2021. Jusqu'à présent, il a aidé DWIN à vendre 250 000 ￥ en Argentine et a gagné 5 clients avec des commandes groupées.A l'heure actuelle, il y a environ 15 clients en suivi effectif.

1.Comment est-il devenu commercial chez DWIN ?
Pendant de nombreuses années, Guillermo Omar Gozi a été le client de DWIN.Il a acheté plusieurs produits DWIN et les a développés lui-même.Il a constaté que les produits de DWIN sont très rentables et de haute qualité.Avant de devenir représentant commercial de DWIN, il avait développé une clientèle locale et vendu les produits de DWIN.DWIN l'a contacté et a signé un contrat avec lui l'année dernière.

2.Comment trouver de nouveaux clients et les fidéliser ?
Guillermo Omar Gozi visite des entreprises pour développer des clients.Un représentant commercial doit être familiarisé avec les produits.Guillermo Omar Gozi enquête sur le domaine d'application du produit DWIN et recherche les entreprises qui travaillent dans ce domaine.Plus tard, il contacte ces entreprises, envoie des informations et leur rend visite.

Au début, il a principalement promu les écrans LCD K600 + de DWIN, puis s'est tourné vers les écrans LCD avec la puce T5L développée par DWIN.Parallèlement, il a également développé l'écran Android de DWIN et l'a exporté au Japon.Vendre les produits DWIN, ce n'est pas seulement livrer les produits (du moins au début).La plupart des utilisateurs potentiels ont besoin d'un soutien et de conseils approfondis pour faire fonctionner leur projet.Guillermo Omar Gozi excelle dans l'assistance technique et l'établissement de relations à long terme avec les clients.

Le succès de Guillermo Omar Gozi en tant qu'agent commercial est indissociable de ses excellentes capacités de développement.Il maîtrise le langage C et le développement Modbus, ce qui fait qu'il n'a rencontré aucune difficulté lors du passage des écrans LCD K600+ aux écrans LCD T5L.Il connaît également la conception de matériel.Lors du développement des écrans Android DWIN, il a essayé d'ajouter du matériel, comme un module 4G, pour répondre aux besoins d'exportation vers le Japon.

3. projets réussis
1) FAMAC est une entreprise qui fabrique des ascenseurs.Ils avaient besoin d'écrans communiquant avec CAN.Guillermo Omar Gozi les a aidés à mettre en place le logiciel.Outre l'implémentation logicielle, l'un des problèmes est le très faible volume de sortie de l'écran (les clients doivent ajouter un amplificateur).Le nouveau modèle d'ascenseur sortira d'ici mars 2023